Si esteu patint un problema amb la navegació per internet quan utilitzeu l’Internet Explorer, esteu de sort. Es pot arreglar fàcilment. Per poder tornar a navegar amb normalitat , s’han de desinstal·lar els complements dels navegadors. Aquest problema no s’ha detectat que passi si navegueu mitjançant el Mozilla Firefox o el Google Chrome. Us hem fet una guia.
Per arreglar-ho seguiu els següents passos:
Windows XP: Aneu a Inici / Tauler de Control / Afegeix o Suprimeix Programes
Windows 7: Aneu a Inici / Tauler de Control / Programes i característiques
Al llistat de programes que us sortirà heu de localitzar el que pertany a l’Avast. A continuació teniu la pantalla corresponent a com ho podeu trobar a Windows XP. Cal clicar al botó de “Canvia/Suprimeix”
En el cas de Windows 7 veureu la següent pantalla i heu de clicar a la línia del programa “Avast! Free Antivirus i llavors al botó de la part superior de “Desinstal·la o repara”
Llavors apareixerà el programa d’Instal·lació o modificació de l’Avast. Cliqueu al botó de “Modifica”. I llavors cliquem al botó de sota de “Continua”.
Podem veure tots els components de l’antivirus. Hem de clicar per desmarcar el quadre d’opció “Protecció del navegador”.
Ara comprovem que el quadre d’opció queda desmarcat. Només cal que cliquem ara al botó blau de “Continua”.
L’avast procedirà a desinstal·lar el complement esmentat i ho indicarà a la barra de progrés de la següent pantalla:
Quan hagi finalitzat el procés ho indicarà i ja podrem tancar el programa i navegar correctament clicant al botó “Done”.
El complement que ha provocat aquest problema el podeu veure activat a les següents pantalles d’exemple dels tres navegadors més coneguts i utilitzats. Veureu una A de color verd o gris marcada amb una fletxa vermella. Aquest complement és el que hem desinstal·lat mitjançant aquesta guia.
